eltorki

سلام عليكم انا والدى توفى 2-5-2013 وجدى ابو والدتى كان يعمل فى الشركة المصرية للمستحضرات الطبية بالمطرية وتوفى عام 2001 وكان له معاش يستحقه وبعد وفاته كان له جميع بناته متزوجة عدا بنت كانت بتدرس وهى استخقت المعاش الى زواجها عام 2008 والآن والدتى ارملة واظن ان من حقها استحقاق معاش عن والدها وحصلت على الرقم التامينى الخاص به وبالاستعلام عن طريق التليفون والانترنت لقيمة المعاش التى من المفروض تستحقه والدتى فظهر انه لايوجد معاش ولن تظهر اى بيانات خاصة بجدى فأرجو استشارتك ماذا تفعل واللتى فى هذه الحالة وهل فى هذه الحالة تم قطع المعاش نهائياً وليس من حقها استعادته ام ماهو الموقف والسبب من عدم ظهور اى بيانات لجدى بالعلم مع انه كان يستحق معاش حتى وفاته وابنته كانت تستحقه ايضاً حتى زواجها وهل الحكومة قادرة على قطع المعاش نهائياً ارجو توضيح الموقف وماذا تفعل والدتى بالتفصيل الرجاء الاهتمام والرد حتى تستطيع استحقاق معاش والدها