يوجد سيدة لديها تأمين لمدة 9 سنوات فقط وعند الذهاب الى مكتب التأمينات تم أبلاغها أنها لا تستحق معاش وتم أعطاءها مبلغ 6000 جنيه فقط ( مكتب بريد المتميز ) فهل هذا صحيح برجاء المساعدة