توفيت والدتى بتاريخ 2014/5/8 ولها ولدان فقط موظفين ولا يوجد وارث سوانا ومعنا إعلام شرعى يثبت ذلك والمعاشات صرفت لنا مصاريف الجنازة وتعويض بسيط ولم تصرف لنا منحة الوفاة وأفادت أن المتوفية لم تكتب إستمارة 105 مع العلم أن المتوفية لم تعرف ذلك الإستمارة نهائيا فقلت لهم المفروض منحة الوفاة تصرف ألكترونيا للورثة طبقا للإعلام الشرعى رفضوا فما حل هذة المشكله مع العلم أننا نتبع معاشات محافظة بنى سويف فنرجوا من سيادتكم الرد ولسادتكم جزيل الشكر.