الاستاذ الفاضل سيادة المستشار محمد الصياد

أتقدم لسيادتكم بعظيم الشكر و الامتنان لأنه بفضل الله اولا ثم بفضل اهتمام سيادتكم عند عرض مشكلتى بمنتداكم الرائع قد حصلت اليوم على مستحقاتى التى تأخرت حوالى العام و نصف و التى كدت أن افقد الامل تماما فى الحصول عليها و لا يفوتنى ان أتقدم بجزيل الشكر لشخص الاستاذ الفاضل ابراهيم محمد على مدير عام منظقة تامينات السيوف بالاسكندرية و الذى لم يألو جهدا فى سبيل حصولى على تلك المستحقات بأسرع وقت ممكن و قام بمتابعة الملف و التعرف على اسباب التأخر بصفة شخصية و كان يتواصل معى و يعلمنى بكل مستجد و استشعرت مدى حرصه و اصراره على فك طلاسم هذا الملف و بالفعل وضغ يده على اسباب المشكلة و كانت خطا فنى من جهة رد البند و هو البنك الاهلىالمصرى لأن الرد لم يتم توجيهه للجهة المعنية بالامر و إنما تم توجيهه لجهة أخرى كما أتوجه بالشكر الكبير للسيدة الفاضلة سناء خليل مدير ادارة الخدمات التأمينية بمنطقة السيوف و التى قامت بالتواصل مع البنك بصفة شخصية لاصلاح الخطأ الفنى و قامت بنفسها بإنهاء كافة الاجراءات لضمان حصولى على المستخقات دون التعرض لمزيد من التأخير أو أى عراقيل

جزى الله ثلاثتكم كل الخير و سخركم لخدمة عباده و قضاء حوائجهم دون تأخير أو معاناه

و السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

دعونى أذكركم بشكوتى و التى شرفت بتقديمها للمنتدى يوم 30/5/2017

السيد الاستاذ الفاضل سيادة المستشار محمد الصياد
أتقدم لسيادتكم بعظيم امتنانى لسابق قيامكم بمساعدتى فى العديد من الاستشارات الخاصة بالتامينات الاجتماعية و كان لسيادتكم بعد الله سبحانه و تعالى الفضل فى حصولى على مستحقات كادت ان تضيع لولا تواصلى عبر الهاتف مع سيادتكم و ارجو ان يتسع صدر سيادتكم لاستفسارى هذا:
فانا اشكو من تأخر صرف مستحقات مالية عبارة عن منحة وفاة مستحقة عن وفاة الوالد بتاريخ 17/9/2015 و ملفه التأمينى تابع لتأمينات السيوف اسكندرية و المستحقات عبارة عن منحة الوفاة + مبلغ معلى لأكثر من 14 شهر بدعوى انتظار رد البنك حيث انه قد تم تحويل مبلغ من التامينات الى البنك الاهلى (مجموع قيمة معاش أشهر أكتوبر و نوفمبر و ديسمبرعام 2015 ) بعد وفاة الوالد و قمت باحضار افادة من البنك الاهلى مرتين الاولى بتاريخ 22/3/2016 و الاخرى بتاريخ 29/12/2016 برد المبلغ للتأمينات و لكن حتى الان و بعد مرور اكثر من 14 شهر على رد البنك لم يتم صرف مستحقاتنا و انا ارى ان هذا ظلم بين لأن قيمة ذلك المبلغ قد تضاءلت كثيرا بعد مرور كل هذا الوقت علاوة عما تكبدته من عناء بدنى و نفسى و مادى جراء عشرات المرات من الذهاب و المتابعة بالفرع المختص و ما اقابله من لامبالاه متناهية فى تقدير الضرر المادى و النفسى الواقع علي نتيجة التعرض لخيبة الامل فى كل مرة اتواصل فيها مع الفرع للسؤال عن مستحقاتى و اشعر اننى استجديهم و دائما يكون الرد مفيش حق بيضيع اصبرى شوية.
و الان هل ترى سيادتك ان تأخير المستحقات كل هذه المدة امر طبيعى و علي تقبله بصدر رحب؟ ام يجب علي اليأس و استعواض ربنا سبحانه و تعالى؟ أم ماذا تنصحنى حضرتك لأن بالفعل هذا الامر مزعج جدا و يشعرنى بالقهر
و أأسف جدا على الاطالة لكننى أطمع فى كرم سيادتكم المعهود.
و السلام عليكم و رحمة الله و بركاته