السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أستاذنا الفاضل العزيز
خرجت معاش مبكر فى 13/11/2019 وتم ربط المعاش ابتداءا من 1/12/2019 بقيمة 1045جنيه عن مده خدمة 26 سنه و 7شهور وعندما سجلت فى موقع الهيئة وجدت ان البيانات الأساسية لملف المعاش كالآتى :
رفع معاش قيمته 160،11 جنيه
معاش متغير قيمته 707،88 جنيه
معاش أساسى قيمته 469.87 جنيه
كلهم يستحقون فى 1\12\2019 ويكون مجموع تلك المبالغ هى 1337.86 جنيها فى حين تم ربط المعاش بقيمة 1045 فهل يمكن ان يكون هناك خطأ وقع فيه موظف التأمينات الذى أتبعها ، مع العلم انه ذكر لى أن حساب قيمة المعاش يتحدد تلقائيا ببرناج موجود سلفا فى الكمبيوتر
أرجو منكم الافادة فى هذا الأمر وماذا يمكننى ان افعل ولكم جزيل الشكر