جزاك الله خيرا . حقيقى مشكور جدا

بارك الله فيك
ونسأل الله تعالي حسن القبول

حضرتك دلوقتى مدير التامينات رفض الكلام ده وقال الكلام الى هو قاله الاول ان لازم اعلام وراثة واتكلم بطريقة وحشة فيما معناه ان اعملوا الى انتو عاوزينه بس انا الى قولته هو الى يمشى
ايه الاجراء الى اعمله معاه هل اشتكيه لحد اعلى وممكن يبقى مين الشخص او الادارة دى
ولا ارفع قضية على التامينات ولا اضربه وخلاص :d

أنا أوضحت لك أحكام
القرار الوزاري

ويمكنكم بالتقدم بشكوي الي مدير المنطقة التي يتبعها المكتب
لتكليف أحد المختصين بالمنطقة بانهاؤه
وفقا للقرار المشار اليه

أستاذنا الفاضل
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أقترح أن تشكل لجنة فض منازعات مصغرة من داخل التأمينات يكون فى عضويتها خبراء التأمينات فى مصر يلجأ أليها الجمهور فى حالة المشاكل التى لا يستطيع التعامل فيها مع المختصين أو يلجأ أليها أصحاب الأعمال أو من ينوب عنهم فى المشاكل التأمينية وهى كثيرة . وتكون مرجعا للمكاتب أو القائمين على العمل بها . ويكون هناك آلية لتنفيذ توصيات هذه اللجنة . عملا على راحة الجمهور والمتعاملين مع المكاتب الذين لا يعرفوا كيف يتصرفون ولمن يلجأوا .
ولسيادتكم خالص التقدير

الهيئة بها مستويات ادارية مختلفة
داخل المكتب
ثم داخل المنطقة التي يتبعها المكتب
ثم داخل المركز الرئيسي
يمكن اللجوء اليها
في حالة أية خلافات أو مشاكل تتعلق بالتطبيق

ماهو الاسم في كل من المستندين ؟
وما هو سبب الخلاف ؟