02-05-2017, 08:00 PM
|
#1
|
إحصائية
العضو |
|
|
مشكلة-يتم متابعة الموضوع من خلال كل من البنك ومكتب التامينات المختص بتقديم شكوي لكل م
مشكله حدثت مع كارت المعاش...كنت يوم الاحد الماضى الساعه 1150 بقبض معاش امى عن طريق كارت التامينات من ماكينة صراف الى تابعه لبنك التعمير والاسكان فى جسر السويس امام شارع السباق...طلبت 3000 جنية وكتبتلى هل تريد خدمات اخرى وبتعتذر عن وجود ايصالات قلت لا لقيت الكارت خرج ولم تخرج النقود...انتظرت حوالى نصف دقيقة واحد اخر سحب فلوس جربت بعدها لقيت تم خصم ال 3000 جنية من الحساب...انتظرت حتى اليوم لان 1 مايو كان اجازة رسمى فى كل البنوك ودخلت لخدمة العملا الموظفة قالتلى حنعمل معارضه وتابع فى خلال 4 ايام عمل لما يتعمل جرد...وبعد كام ساعة كلمتنى على التليفون وقالتلى مش نافع اعمل معارضه عشان السيستم مش قابل رقم الكارت عشان هى مش تبعها التامينات وقالتلى روح التامينات واسال او استنى ممكن الفلوس ترجع اوتوماتيك فى الحساب بعد كام يوم...مش عارف اعمل ايه وانا مش معايا ايصال بس اكيد الحركة متسجلة على الماكنة وهل فعلا ممكن ترجع اوتوماتيك....تنصحونى باية.....؟؟؟؟ |
|
|
|