اسمى هند يوسف صاحبه معاش رقم 10643831 ورقم معاش والدى -ابراهيم يوسف - ملف رقم 013/24573
اتقاضى معاش عن نفسى منذ عام 2000 واتقاضى معاش عن زوجى المتوفى فى 25-3-2004 بدايه من سنه 2006
تقدمت للحصول على معاش والدى فى نوفمبر 2008 بعد وفاه اختى الكبرى التى كانت تحصل عليه وبالفعل تمت الموافقه على صرف الفارق بين معاش والدى ومجموع معاشى +معاش زوجى واستمر الصرف حتى 10-2014 ثم انقطع فجاه وجاءنى جواب بمديونيه قدرها 9313ج وعندما استفسرت عن سبب الانقطاع والمديونيه اجابونى بردين مختلفين
الرد الاول
انه يوجد طلب باسمى لصرف المعاش من قبل 2008 ولكنهم لم يسمحوا لى برؤيه الطلب المقدم المجهول وانا لم اتقدم باى طلب لصرف معاش والدى قبل 2008 كما اننى لم اعمل توكيل منى لاى شخص حتى يقدم لى طلب صرف معاش فكيف لموظف ان يقبل اى طلب باسمى دون ان اكون انا مقدمه الطلب او على الاقل يكون مقدم الطلب معه توكيل رسمى منى ؟ وبناء عليه ثم حرمانى من معاش مستحق لى بسبب خطا موظف
ثم عدت للتقدم بالمطالبه باحقيتى فى المعاش فردوا علىا برد مختلف تماما عن الرد الاول
الرد الثانى
انه صدر قانون فى 2009 بانه من يتقدم طلب حصول على معاش ينظر لوقت ترمله هل كان يستحق ام لا وان هذا القانون يطبق باثر رجعى وعليه اننى ترملت فى 2004 فلا استحق
فهل فعلا القوانين تطبق باثر رجعى ام بدايه من عند صدورها وحضرتك رجل قانون ومستشار الهيئه ومن المؤكد انك على اطلاع بالقانون
ثن لو افترضنا تطبيق القانون باثر رجعى فانا ايضا استحق لانى فى وقت ترملى فى مارس 2004 لم اكن اتقاضى سوى معاشى عن نقسى فقط وكان قدره 97.5 ج فقط فى حين معاش والدى كان فى حدود ال400ج ولم اتقاضى معاش عن زةجى سوى فى 2006
فما الحل فى هذه المشكله وكيفيه التصرف ؟؟